El Ministerio de Trabajo de Perú impulsa la VUPE electrónica

La Ventanilla Única de Promoción del Empleo (VUPE) electrónica es un mecanismo de la promoción del empleo y el emprendimiento en Perú, desarrollado por la firma Domain Consulting con la colaboración de Verso Ingeniería

El Ministerio de Trabajo, con el propósito de mejorar las condiciones de inserción en el mercado de trabajo así como la empleabilidad, ha implementado la Ventanilla Única de Promoción del Empleo (VUPE) que articula física y electrónicamente el espacio donde se integran los servicios de promoción del empleo, la empleabilidad y el emprendimiento dirigidos a ciudadanos y empresas.

La plataforma informática de la Ventanilla Única de la Promoción del Empleo, desarrollada en consorcio por la firma peruana Domain Consulting y la española Verso Ingeniería, ofrecerá un total de nueve servicios interconectados a nivel nacional entre los que se encuentran la orientación vocacional, la capacitación para el emprendimiento o la bolsa de trabajo.

La solución se ha desarrollado sobre la Plataforma Impulsa (basada en la plataforma OpenCities). Impulsa es una solución BPM-SOA open source para la automatización de procedimientos administrativos y la gestión de los expedientes electrónicos y documentos asociados a su ejecución, que permite tanto el desarrollo de servicios online para el ciudadano como la mejora en los procesos internos de las organizaciones.

El objetivo de la solución ha sido desarrollar una arquitectura que permitiera integrar y estandarizar la información de los diversos servicios de promoción del empleo del Ministerio de Trabajo, y utilizar de forma compartida los recursos y bases de datos de los diferentes programas, conociendo de esta manera el historial de empleabilidad del ciudadano.

Una vez que el ciudadano recibe la atención por parte del servicio, el sistema se retroalimenta con los datos de los ciudadanos para una asistencia más efectiva y eficiente. La plataforma de tramitación electrónica consta además de un espacio virtual para el empleado que le permite conocer en todo momento la trazabilidad de las acciones emprendidas por el ciudadano solicitante o la empresa.

De ésta manera, la Plataforma Informática de la Ventanilla Única de Promoción del Empleo se convierte en el puerta de entrada del Ministerio hacia los servicios que brinda, intercambiando información online de manera bi-direccional.